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忻府區(qū):打造為民大廳!優(yōu)化營商環(huán)境
8月30曰下午5時許,忻府區(qū)政務服務中心召開全體工作人員作風建設整動大會,會議在區(qū)行政審批局三樓網(wǎng)絡會議室召開。會議邀請區(qū)政府辦副主任、審批局局長史志榮同志,副局長盧懷義同志,駐審批局紀檢組長杜耀榮冋志。區(qū)政務服務中心主任王鎖亮主持會議。
會上,王鎖亮主任首先簡要介紹了8月26日上午發(fā)生在醫(yī)保大廳人壽保險駐廳工作窗口群眾辦事后抖音爆料事件情況。杜耀榮組長從紀檢角度談了群眾無小事,件件總關情,既要肩扛主體責任,又要履行監(jiān)管職責,認真做好窗口工作。盧懷義副局長從七個方面分析了這次事件發(fā)生的根本原因,告誡大家責無旁貸,細心做好窗口服務。
史志榮局長從兩個方面重點闡述了窗口工作的重要性,以高屋建瓴的領導藝術提出了大廳工作的戰(zhàn)略性舉措,從三個板塊點明了政務大廳的職能所在。從管理要成效,從服務求質量,從業(yè)務達指標,語重心長,肺腑感言。
最后,王鎖亮主任對大廳工作做了分門別類的具體點評,根據(jù)各個崗位的特點,結合每個同志的特長,分析各處風險點,做了具體強調,精心安排,嚴密部署,從加強管理,認真履責,團結協(xié)作,創(chuàng)新發(fā)展等方面做出安排。會議現(xiàn)場觀看并精確講解了視頻資料,要求大家要服務先行,履職盡責,反思教訓,提升技能,發(fā)揮團隊精神,打造為民服務優(yōu)質窗口,為忻府區(qū)高質量發(fā)展提供便民服務,貢獻應有力量!
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?來源忻府區(qū)政務服務中心
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