8月23日，代縣縣委副書記、縣長溫安娜在縣信訪局接待來訪群眾，與來訪群眾面對面交流，悉心傾聽群眾訴求，協(xié)調(diào)化解實際問題。政府副縣長李海東，檢察院檢察長席曉明等一同接訪。



圖為溫安娜接待來自上館鎮(zhèn)的來訪群眾

接訪中，溫安娜認(rèn)真傾聽每位群眾的訴求，仔細(xì)查閱每一位來訪者的材料，記錄來訪群眾所反映的問題，并向相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人詢問、了解情況，向每一位來訪群眾耐心解釋相關(guān)政策法規(guī)，并要求各有關(guān)部門依據(jù)法律和政策，切實幫助群眾解決實際困難和問題。對于部分不能現(xiàn)場解決的問題，責(zé)成相關(guān)部門調(diào)查處理，督促相關(guān)部門仔細(xì)核查、認(rèn)真研究，盡快答復(fù)。

溫安娜強(qiáng)調(diào)，全縣各級各部門要踐行以人民為中心的發(fā)展思想，增強(qiáng)系統(tǒng)思維，善于從群眾來訪中發(fā)現(xiàn)共性問題，舉一反三，統(tǒng)籌謀劃，通過化解一個問題推動一類問題解決，不斷提升群眾的獲得感。要把為群眾解決實際問題作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，依法依規(guī)、合情合理解決群眾訴求，千方百計為群眾排憂解難。要講究工作方式方法，暢通信訪渠道，及時掌握社情民意，切實維護(hù)好群眾的合法權(quán)益，維護(hù)代縣穩(wěn)定的信訪秩序。

溫安娜強(qiáng)調(diào)，黨的二十大召開在即，各級各部門要以“三個不發(fā)生”為底線，以高度的政治自覺、思想自覺和行動自覺，持續(xù)抓實抓好信訪維穩(wěn)工作，捍衛(wèi)“兩個確立”，踐行“兩個維護(hù)”，堅決當(dāng)好首都“護(hù)城河”，全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。

來源代縣信訪局

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