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岢嵐縣書記孟宏斌一線接訪聽民聲解民憂
【領(lǐng)導(dǎo)接訪】孟宏斌一線接訪聽民聲解民憂
7月27日,忻州市岢嵐縣縣委書記孟宏斌來到縣信訪接待大廳,接待來訪群眾并現(xiàn)場指導(dǎo)信訪工作。
在縣信訪接待大廳,孟宏斌接待了來自三井鎮(zhèn)張義莊村的賈某某夫婦,仔細(xì)詢問賈某某夫婦居住地址、家庭情況等基本信息,傾聽賈某某夫婦講述與鄰居土地糾紛產(chǎn)生的背景、經(jīng)過、矛盾點(diǎn)等內(nèi)容及主要訴求。在全面了解了來訪群眾訴求后,孟宏斌幫助賈某某夫婦梳理了問題癥結(jié),耐心疏導(dǎo)老人情緒,仔細(xì)講解了相關(guān)政策及工作流程,安排部署問題解決等相關(guān)工作,并叮囑兩位老人注意出行安全,做好防雨保暖。隨后,孟宏斌還當(dāng)面傾聽來自三井鎮(zhèn)郭某某關(guān)于失地保險(xiǎn)交付的訴求。
孟宏斌強(qiáng)調(diào),信訪工作是送上門的群眾工作,相關(guān)部門要依法依規(guī)、公平公正開展實(shí)地調(diào)查,準(zhǔn)確全面了解群眾糾紛問題,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予信訪群眾合理滿意答案。在今后的工作中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門要提高工作執(zhí)行力,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),將群眾上訪變?yōu)橹鲃?dòng)下訪,第一時(shí)間響應(yīng)群眾訴求,積極主動(dòng)為群眾解決問題、化解矛盾,及時(shí)解決好群眾反映的每一個(gè)問題,做好政策解釋與兌現(xiàn),加強(qiáng)對(duì)群眾的教育引導(dǎo)和思想疏導(dǎo)工作,用真情化解群眾心結(jié),不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
來源岢嵐縣融媒體中心
華夏民意網(wǎng)綜合編輯