虎年春節期間，正月初四朔州市召開信訪工作視頻調度會，多名市領導在信訪局坐班接訪指導工作，要強化全心全意為人民服務的宗旨觀念，帶著感情和責任，及時回應好、解決好群眾合理訴求，依法維護好群眾合法權益。



2月4日，朔州市委常委、統戰部部長、宣傳部部長彭雁在市信訪局坐班接訪調研指導工作。

彭雁在市信訪局看望慰問了春節、冬奧會、冬殘奧會期間信訪工作值班人員，并來到市委信訪接待大廳，認真察看了有關開展信訪工作展板內容、工作值班情況。她指出，信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶，傾聽群眾呼聲的窗口，事關人民群眾切身利益、社會和諧穩定。要強化全心全意為人民服務的宗旨觀念，帶著感情和責任，及時回應好、解決好群眾合理訴求，依法維護好群眾合法權益，增強信訪群眾的滿意度和獲得感。在冬奧會、冬殘奧會期間，要進一步提升信訪信息預警處置能力，嚴格落實信息報送、24小時值班以及信訪信息和涉穩情報“零報告”制度，切實增強信訪工作的責任感和使命感，全力做好新時代信訪工作。



2月6日，朔州市委常委、組織部部長胡堅在市信訪局坐班接訪調研指導工作。

胡堅來到市信訪局，察看了辦公場所、市委信訪接待大廳，看望慰問了春節期間值班人員。他指出，信訪工作是送上門的群眾工作，要堅持以人民為中心的發展思想，用心用情用力做好群眾工作，開創新時代人民信訪工作新局面。一要把信訪矛盾抓在手上，起到化解一個矛盾，治理一片問題的效果。二要實行鄉鎮干部信訪輪流值班制，建立考核、督辦機制，從源頭治理信訪問題。三要變“上訪”為“下訪”，對群眾反映強烈的突出問題，要本著“事要解決”的原則，綜合運用法律、政策、教育、疏導等方法，千方百計為群眾排憂解難，真情感化做好信訪工作。四要發揮好考核導向和“指揮棒”的作用，把信訪工作真正做到人民心坎上。要通過約訪、下督辦函、向上級領導匯報等多種形式多種措施，有效解決信訪問題，全力維護人民群眾切身利益，為全市經濟社會發展營造良好社會環境。

來源朔州日報文章報道

華夏民意網綜合編輯